Uut taotlusvormi on võimalik täita digitaalselt SPOKU infosüsteemis ning soovi korral paberil. Ühise taotluse kasutuselevõtu eesmärk on lihtsustada asjaajamist, vähendada korduvat andmete esitamise vajadust ning aidata vallal paremini hinnata abivajaja olukorda tervikuna.
Kellel on õigus sotsiaalteenuseid taotleda?
Sotsiaalteenused toetavad inimeste toimetulekut ja elukvaliteeti. Õigus sotsiaalteenuste saamiseks on abivajajatel, kelle rahvastikuregistrijärgne elukoht on Viimsi vald. Kui sinul või sinu lähedasel on raskusi igapäevaelus toime tulemisega, on võimalik selle taotlusvormi kaudu pöörduda valla poole abi saamiseks.
Mida taotlus sisaldab?
Taotlus sisaldab küsimusi abivajaja terviseseisundi, igapäevase toimetuleku ning vajatava abi iseloomu kohta.
Pärast taotluse esitamist võtab vajaduse korral sinuga ühendust vallavalitsuse sotsiaal- ja tervishoiuosakonna teenistuja, et küsida lisainfot, täpsustada taotluses esitatud andmeid või paluda täiendavaid dokumente. Vajaduse ja võimaluse korral külastab sotsiaaltöötaja abivajajat tema kodus või viibimiskohas, näiteks haiglas või hooldekodus, et täpsemalt hinnata toimetulekuvõimet ja abivajadust.
Taotlusele vastatakse hiljemalt 15 tööpäeva jooksul pärast kõigi vajalike dokumentide esitamist. Vastus edastatakse taotlejale e-posti või tavaposti teel.
Milliseid sotsiaalteenuseid Viimsi vald pakub?
Viimsi vald pakub erinevaid sotsiaalteenuseid, mille abil saab toetada näiteks järgmisi valdkondi:
- kodus hakkamasaamist (nt koduteenus);
- liikumist ja ligipääsu teenustele (nt sotsiaaltransport);
- hooldust ja järelevalvet (nt eakate päevahoid, üldhooldusteenus);
- suhtlemist ja asjaajamist (nt nt tugiisiku-, viipekeeletõlketeenus);
- keeruliste olukordade lahendamist (nt võlanõustamine);
- erivajadustega laste ja perede toetamist (nt lapsehoiuteenus).
Teenuste osutamisel lähtutakse Viimsi vallas kehtestatud korrast ja võimalustest. Mõnel juhul võib teenusel olla ka omaosalus, näiteks üldhooldusteenusel hooldekodus või lapsehoiuteenusel. Vt teenuskorda SIIN.
Lisainfo sotsiaalteenuste ja taotlemise kohta on kättesaadav Viimsi valla kodulehel ning küsimuste korral saab pöörduda Viimsi valla sotsiaal- ja tervishoiuosakonna poole.
