24. septembril toimub Viimsis taas ettevõtluspäev, kus ka Merike arutleb koos teistega ettevõtluse käekäigu üle.
Merike, kuidas Viimsi ettevõtjatel pregu läheb?
Täna on ettevõtjal ellujäämiseks vaja palju pingutada. Iga päev pühenduda, loov olla, kulusid ja tulusid lugeda, kuid ka lihtsalt tuimalt edasi toimetada. Peamine on fookust hoida. Oluline on olla edasi uudishimulik ja paindlik.
Ettevõtja teab, et igale langusele järgneb tõus ja selline ongi maastik, kus tegutseme. Kõige ägedam ettevõtjaks olemise juures on see, kuidas sa inimesena küpsed ja muutud, kuidas oma nõrkused tugevusteks muudad, kuidas hakkad tegema valikuid, kuidas valid kohti ja seltskondi, kuidas hindad aega, mil saad iseennast kuulata, oma mõtisklusi märgata… Ettevõtjana õpid kiiresti otsuseid tegema, teades, et ise nende eest ka vastutad. Sul on oma ärieetika ja tahad seda alati hoida.
Aga Viimsi on armas ja soe keskkond ettevõtluseks. Kui leiad ühise keele, oled loonud usalduse ja oskad seda hoida, kui päriselt hoolid – siis on väikeses kogukonnas väga tore tegutseda.
Kuidas teist sai hambaarst?
Enne kui hakkasin ettevõtjaks, õppisin hambaarstiks. Esimese õppisin Tartu ülikoolis emakeelt, et õpetajaks saada. Püüdsin endas selgust saada, kas ikka oleks arsti elukutse mulle sobivam. Muidugi on arsti elukutse valik ju loogiline teekond, sest kasvasin arstide ja ühtlasi ülikooli õppejõudude peres. Isa soovitas just hambaarstiks õppima minna. Ma usaldasin teda ja pole kunagi kahetsenud.
Enne viimsikaks saamist, mis juhtus 25 aastat tagasi, olin läbi ja lõhki tartlane. Sündisin Tartus, õppisin Miina Härma keskkoolis ja seejärel Tartu Ülikoolis arstiteaduskonnas. Pereelu ja eriala saavutuste esimene pool möödus Tartus ja Elvas.
Kuidas teie firma Lumen alguse sai?
Aasta oli 1992, oli kuldne imeline sügis, kui tekkis soov ja tung teha ise, olla iseenda peremees, vastutada ise. Selleks ajaks olin hambaarstina töötanud 5 aastat.
Eesti oli vaid mõned aastad enne seda taaskord vabaks saanud, olime laspevankritega laulval revolutsioonil käinud, sees oli nii suur ja imeline lootus ning energia. Olin selleks ajaks juba kolme poja ema, kuid erialaselt tahtsin ennast väga teostada.
Lumen sai alguse julgusest riskida. Järgnes tohutu töö ja õppimine. Nime firmale leidsin ladina - eesti keele meditsiinisõnaraamatust. Sõna LUMEN ladinakeelsena tähendab sära, heledust, valgust, tõrvikut, eluvalgust, akent, vaimuvalgust, mõtteselgust jne - mida kõike ju kaunis naeratus sisaldab.
Missugused on olnud sel teekonnal suurimad rõõmud ja mured?
Suurim rõõm on patsiendid, kes meid usaldavad ja armastavad. Kui ka mõni ebakõla tekib, siis on vaja lihtsalt ja mõistvalt asi lahti või selgeks rääkida. Vajadusel mitte oma jonni ajada, vaid samm tagasi astuda. Ka hea ja armas meeskond on rõõmuks, samuti lapsed, kellest pooled ehk kaks, on samuti hambaarsti elukutse valinud. Head meelt teeb eriala meeletu areng, mis võimaldab tõesti pakkuda imehead ja terviklikku hambaraviteenust.
Muredega on selliselt, et need tulevad, siis seljatad and ja jätad kogemuste seljakotti. Kui neid kogu aeg kaasas kanda, on väga kurb ja raske toimetada. Analüüsid olukorrad läbi ja võtad kaasa vajaliku.
Kõige raskem hetk minu jaoks oli iseenda hambaarsti töö suures mahus vähendamine ja selle ettevõtte juhi rolliga asendamine. Aga valik tuli teha, just siis, kui sai tehtud otsus ettevõttena kasvada.
Mis paneb silma särama, et iga päev tööle minna?
Uskumatu, aga selleks on uudsus ja põnevus, millegi uue teada saamine ja erialane areng. Kuid kindlasti ka oma armsad inimesed, kes teevad südamega tööd ja usuvad ettevõtte edusse.
Peamine, mille eest olen ettevõtjana tänulik, on tunne, mida nimetan vabaduseks. Vabadus lugeda ja arvata, vabadus valida ja vastutada, vabadus areneda ja peatuda.
Kuidas ühildate töö ja eraelu?
Ma ei mõtle sellele. Lastelt olen ammu vabandust palunud. Kuid nad arvavad, et nende usaldamine ja vabadus, mis neid lapsepõlves saatis – oli hindamatu ja tegelikult rikastav. Julgust ja töökust õpetav.
Missugune tunnustus on kõige enam korda läinud?
Kui lapsed ütlevad, et neil on emaga vedanud, et ema on sõber ja midagi veel rohkematki. Või et – ema on äge. Et nad on isegi uhked ja ükski vestlus pole igav. Olen ise õppinud neid kuulama, nende imelised mõtted on alati kuulamist väärt. Kõik inimesed vajavad toetust, tunnustamist, hellust ja armastust. See on ju mootoriks elukaare otsingutel või selle läbimisel. Selleks ongi mu lapsed ja lapselapsed.
Muidugi oli ka väga hea tunne, kui möödunud aasta sügisel saime viimsikate poolt valitud lemmikettevõtteks. See andis tõesti jõudu, et olemegi midagi õigesti teinud.
Missuguses seisus on täna hambaravi valdkond Eestis?
Hambaravi kui meditsiiniäri on olnud kaua lipulaevaks paljudele teistele meditsiinialadele. Arvan, et suurima pöörde tõi hambaravisse digitaalsus, eriti digitaalse röntgeni kui diagnostikaseadme kasutusele võtmine. See võimaldab enne raviga alustamist diagnoosida ja analüüsida.
Hambaravi on kogu aeg olnud nn. personaalne meditsiin. Siin on väga suur konkurents, mis tingib pideva arengu vajaduse, pideva protsesside läbimõtlemise ja ka oma teenuse esitlemise. Rääkimata sellest, et oma töö eest tuleb meil kohe tasu küsida, mis õpetab kindlasti olema konkreetne ja sõbralik, kuid ka väga aus ja avatud. Tuleb olla patsiendile partner, mitte targem kuskil kõrgel ja kaugel, sest me soovime, et armas inimene tuleks tagasi.
Hambaarsti töö on väga raske, korraga on aktiivsed käeline tegevus, mentaalne tegevus, korralduse jagamine assistendile, protsessi ettenägemine ja kiire otsuse langetamine. Oluline on ka õlgade ja kogu keha ergonoomika kaitsmine. Seda tööd saabki teha vaid oma eriala armastades.
Kui korras on viimsilaste hambad?
Nii ja naa. Soovime kõik, et laste hambad oleksid tervemad, et mõistmine sellest, kui olulist rolli hambad kasvava inimese üldtervises ja arengus mängivad või kui oluline on see täiskasvanuea enesehinnangu ja tervise seisukohalt – oleks parem. Laste puhul on sagenenud hambumuse probleemid, samuti hammaste kulumine, lõualuu liigese ja ortodontiliste probleemide esinemine. Kuid rohkesti on ka psühholoogilist hirmu hambaravi teenuse ees. Muidugi ei mängi vähetähtsat rolli ise teenuse eest maksmise vajadus.
Mida hambaarstina inimestele soovitate?
Kui häbenete oma naeratust, tulge, ja peame plaani. Oleme näinud imelisi muutumisi ja sära inimeste silmades. Kui on hirm, tulge ikka, saame koos sellest üle. Kui tunnete, et ei viitsi oma hammastega tegeleda, siis tehke sellest teadlik endast lugupidamise toiming. Ei ole lahendamatuid olukordi, tuleb vaid algust teha. Hoidke oma naeratust!
Mis on põnevamad uuendused hambaravis?
Sel kevadel külastasin taas Kölnis rahvusvahelist Dental Show´d (IDS), kuhu tulevad alati välja kõik uuendused ja innovaatilised ravilahendused. Ilmselt on olulisel kohal endiselt puuduvate hammaste asendamine implantaatidega, digitaalselt loodavad ja prinditavad suust eemaldatavad proteesid. Kunagi ei kao hammaste terapeutiline ravi, kus on pidev ravimaterjalide uuenemine, samuti juureraviga seonduv, aga ka hammaste ritta joondamine ning hambumuste ortodontiline korrigeerimine. Mälumislihaste ja liigeste probleemid, hammaste kulumine ja hambumuse tõstmise vajadus - on ja jäävad. Kuid järjest enam tungib sisse IT sektor, peaaegu kõikidesse hambaravi valdkondadesse.
Kuidas näete firma tulevikku ja mida soovitate neile, kes praegu oma praksise-äriga alustavad?
Loodan siiralt, et peame Lumeiniga vastu, aitame hambamuredega patsiente edasi veel vähemalt sama kaua, kui oleme seni tegutsenud – 33 aastat. Loodame, et viimsikad meid edasi hoiavad ja oma usaldust meiega jagavad.
Ettevõtjana soovin kõigile oma unistuste järgimist, usku oma sisemisse põlemisse, julgust otsuseid teha ja nende eest vastutada. Küll on järjest keerukam luua raviasutust, sest üksi töötades seda kaua üleval ei jõua pidada – investeeringud on sedavõrd suured ja erialaseks arenguks võib jääda vähe ruumi.
